Autorisation de retour de marchandise Veuillez remplir le formulaire suivant pour demander un remplacement : Marcher 1 de 4 - Nettoyage des connecteurs de fibre 25% InstagramCe champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.PRECISION OPTICAL TECHNOLOGIES, INC réalise à quel point la fonctionnalité réseau est importante pour nos clients. C'est pourquoi nous testons chaque émetteur-récepteur sur les mêmes plates-formes sur lesquelles nos clients les installent avant de quitter nos installations et lorsqu'un émetteur-récepteur est renvoyé - y compris les pièces RMA. Ce processus de test rigoureux permet à Precision de minimiser considérablement la quantité d'expérience RMA de nos clients. Nettoyage des connecteurs fibre : Dans de nombreux cas, les optiques retournées à Precision dans le cadre d'une autorisation de retour de marchandise sont simplement sales et, une fois nettoyées, fonctionnent exactement comme prévu. Voici les Cliquez sur Nettoyeurs nous l'utilisons pour nettoyer l'émetteur-récepteur et/ou le cavalier de fibre avec lequel vous travaillez. Avez-vous nettoyé votre Transceiver ou Fiber Jumper ?* Oui Non Ne s'applique pas Assistance technique de précision : Souhaitez-vous parler à un ingénieur pour vous aider à dépanner une pièce avant de traiter votre demande RMA ? Les ingénieurs optiques expérimentés de Precision sont disponibles pour le support technique avant-vente et après-vente. Si vous souhaitez travailler avec l'équipe d'ingénierie de Precision sur une solution possible, veuillez cliquer sur le bouton de chat dans le coin inférieur droit de votre écran. Si après avoir suivi ces étapes, vous déterminez que la pièce doit encore être remplacée, cliquez sur le bouton Suivant pour commencer à soumettre votre RMA. Coordonnées principales (*champs requis)Prénom*Nom de famille*Compagnie*TitreNuméro de téléphone*E-mail* Représentant de compte Precision OTSouhaitez-vous ajouter des adresses e-mail supplémentaires ?* Oui Non Veuillez remplir les adresses e-mail. Des champs supplémentaires apparaîtront si nécessaire. (limite de 10)E-mail 1 E-mail 2 E-mail 3 E-mail 4 E-mail 5 E-mail 6 E-mail 7 E-mail 8 E-mail 9 E-mail 10 Spécificités de la solutiontype de produit*Émetteur-récepteur, AOC ou DACCavalier de fibreModule de réglageFiltres (Passifs)PON OpenPath*Si vous retournez ou avez besoin de remplacer plus de 5 pièces, veuillez contacter votre représentant commercial respectif pour obtenir des instructions.* Unité 1Élément de réseau OpenPath*- sélectionnez-en un -Terminal de ligne optique (OLT)Terminal de réseau optique (ONT)Émetteur-récepteurSéparateurAutreAutre (veuillez préciser)*Billet d'assistance OpenPath*Numéro de pièce de précision*Numéro de série de précision*Plate-forme hôte NEM (fabricant d'équipements réseau)*Numéro de modèle NEMVersion du logiciel NEMCodes d'émetteur-récepteur*- sélectionnez-en un -Erreur de commande clientCompatibilité matériel/modèleErreur intermittenteNon fonctionnel (aucun dommage physique)Dommages physiquesErreur de commande de précisionExemple de retourErreur d'expédition (expédition perdue/endommagée, adresse incorrecte, etc.)Souhaitez-vous ajouter une unité supplémentaire à ce RMA ? Oui Non Codes des modules de réglage*- sélectionnez-en un -Erreur de commande clientCompatibilité matériel/modèleErreur intermittenteNon fonctionnel (aucun dommage physique)Dommages physiquesErreur de commande de précisionExemple de retourErreur d'expédition (expédition perdue/endommagée, adresse incorrecte, etc.)Codes PON OpenPath*- sélectionnez-en un -Erreur de commande clientCompatibilité matériel/modèleErreur intermittenteNon fonctionnel (aucun dommage physique)Dommages physiquesErreur de commande de précisionExemple de retourErreur d'expédition (expédition perdue/endommagée, adresse incorrecte, etc.)Codes de cavalier de fibre*- sélectionnez-en un -Erreur de commande clientCompatibilité matériel/modèleErreur intermittenteNon fonctionnel (aucun dommage physique)Dommages physiquesErreur de commande de précisionExemple de retourErreur d'expédition (expédition perdue/endommagée, adresse incorrecte, etc.)Filtrer les codes (passifs)*- sélectionnez-en un -Erreur de commande clientCompatibilité matériel/modèleErreur intermittenteNon fonctionnel (aucun dommage physique)Dommages physiquesErreur de commande de précisionExemple de retourErreur d'expédition (expédition perdue/endommagée, adresse incorrecte, etc.)Unité 2Numéro de pièce de précision*Numéro de série de précision*Plate-forme hôte NEM (fabricant d'équipements réseau)*Numéro de modèle NEMVersion du logiciel NEMCodes d'émetteur-récepteur*- sélectionnez-en un -Erreur de commande clientCompatibilité matériel/modèleErreur intermittenteNon fonctionnel (aucun dommage physique)Dommages physiquesErreur de commande de précisionExemple de retourErreur d'expédition (expédition perdue/endommagée, adresse incorrecte, etc.)Souhaitez-vous ajouter une unité supplémentaire à ce RMA ? Oui Non Unité 3Numéro de pièce de précision*Numéro de série de précision*Plate-forme hôte NEM (fabricant d'équipements réseau)*Numéro de modèle NEMVersion du logiciel NEMCodes d'émetteur-récepteur*- sélectionnez-en un -Erreur de commande clientCompatibilité matériel/modèleErreur intermittenteNon fonctionnel (aucun dommage physique)Dommages physiquesErreur de commande de précisionExemple de retourErreur d'expédition (expédition perdue/endommagée, adresse incorrecte, etc.)Souhaitez-vous ajouter une unité supplémentaire à ce RMA ? Oui Non Unité 4Numéro de pièce de précision*Numéro de série de précision*Plate-forme hôte NEM (fabricant d'équipements réseau)*Numéro de modèle NEMVersion du logiciel NEMCodes d'émetteur-récepteur*- sélectionnez-en un -Erreur de commande clientCompatibilité matériel/modèleErreur intermittenteNon fonctionnel (aucun dommage physique)Dommages physiquesErreur de commande de précisionExemple de retourErreur d'expédition (expédition perdue/endommagée, adresse incorrecte, etc.)Souhaitez-vous ajouter une unité supplémentaire à ce RMA ? Oui Non Unité 5Numéro de série de précision*Numéro de pièce de précision*Plate-forme hôte NEM (fabricant d'équipements réseau)*Numéro de modèle NEMVersion du logiciel NEMCodes d'émetteur-récepteur*- sélectionnez-en un -Erreur de commande clientCompatibilité matériel/modèleErreur intermittenteNon fonctionnel (aucun dommage physique)Dommages physiquesErreur de commande de précisionExemple de retourErreur d'expédition (expédition perdue/endommagée, adresse incorrecte, etc.) Description du problème et étapes de dépannage prises Veuillez noter que si vous avez sélectionné AUTRE comme code d'erreur, vous devez contacter votre représentant commercial Precision - vous ne pourrez PAS soumettre ce formulaire.Informations ComplémentairesJoindre un fichier justificatif si nécessaireMax. taille du fichier : 5 MB. Informations sur la livraisonATTENTION À: Prénom*Nom de famille*Compagnie**Il s'agit de l'adresse que nous utiliserons pour expédier les pièces de rechange demandées.Veuillez sélectionner la méthode d'expédition souhaitée :* Prioritaire (demandes urgentes) Standard (demandes non urgentes) Adresse* Adresse de rue Suite / Étage / Chambre Ville Etat / Province / Région Zip / code postal GéorgieÉtats-UnisSamoa américainesGuamÎles Mariannes du NordPorto RicoAfghanistanIles AlandAlbanieAlgérieAndorreAngolaAnguillaAntarctiqueAntigua-et-BarbudaArgentineArménieArubaAustralieL'AutricheAzerbaïdjanBahamasBahreïnBengladeshBarbadeBiélorussieBelgiqueBélizeBéninBermudesBhoutanBolivieBonaire, Saint Eustache et SabaBosnie HerzégovineBostwanaÎle BouvetBrésilTerritoire britannique de l'océan IndienBrunei DarussalamBulgarieBurkina FasoBurundiCap-VertCambodgeCamerounCanadaÎles CaïmansRépublique centrafricaineTchadChiliChineL'île de noëlÎles CocosColombieComoresCongo, République démocratique duCongoles Îles CookCosta RicaCôte d'IvoireCroatieCubaCuracaoChypreTchéquieDanemarkDjiboutiDominiqueRépublique DominicaineEquateurEgypteLe SalvadorGuinée ÉquatorialeÉrythréeEstonieEswatiniEthiopieles îles FalklandÎles FéroéFidjiFinlandeFranceGuyane FrançaisePolynésie françaiseTerres australes françaisesGabonGambieAllemagneGhanaGibraltarGrèceGroenlandGrenadeGuadeloupeGuatemalaGuerneseyGuinéeGuinée-BissauGuyaneHaïtiÎle Heard et îles McDonaldSaint-SiègeHondurasHong KongHongrieIslandeIndeIndonésieL'IranIrakIrlandeîle de ManIsraëlItalieJamaïqueJaponJerseyJordanKazakhstanKenyaKiribatiRépublique populaire démocratique de CoréeCorée, République deKoweitKirghizistanRépublique démocratique populaire laoLettonieLibanLesothoLibériaLibyeLiechtensteinLituanieLuxembourgMacaoMadagascarMalawiMalaisieMaldivesMaliMalteIles MarshallMartiniqueMauritanieMauriceMayotteMexiqueMicronésieMoldavieMonacoMongolieMonténégroMontserratMarocMozambiqueBirmanieNamibieNauruNépalPays-BasNouvelle CalédonieNouvelle-ZélandeNicaraguaNigerNigeriaNiuél'ile de NorfolkMacédoine du NordNorvègeOmanPakistanPalaosPalestine, État dePanamaPapouasie Nouvelle GuinéeParaguayPérouPhilippinesPitcairnPolognele PortugalQatarRéunionRoumanieFédération RusseRwandaSaint BarthélemySainte-Hélène, Ascension et Tristan da CunhaSaint-Christophe-et-NiévèsSainte-LucieSaint MartinSaint-Pierre-et-MiquelonSaint-Vincent-et-les-GrenadinesSamoaSaint MarinSao Tomé et PrincipeArabie SaouditeSénégalSerbieles SeychellesSierra LeoneSingapourSaint-MartinSlovaquieSlovénieîles SalomonSomalieAfrique du SudGéorgie du Sud et îles Sandwich du SudSoudan du sudEspagneSri LankaSoudanSurinameSvalbard et Jan MayenSuèdeSuisseRépublique arabe syrienneTaïwanTadjikistanTanzanie, République-Unie deThaïlandeTimor orientalAllerTokélaouTongaTrinité-et-TobagoTunisieTurquieTurkménistanîles Turques-et-CaïquesTuvaluOugandaUkraineEmirats Arabes UnisRoyaume-UniUruguayÎles mineures éloignées des États-UnisOuzbékistanVanuatuVenezuelaVietnamÎles Vierges britanniquesÎles Vierges, États-UnisWallis et FutunaSahara occidentalYémenZambieZimbabwe Pays
