3 cualidades que debe tener su proveedor de equipos de red óptica

Introducción

Construir la próxima generación de infraestructura de red óptica altamente confiable y de baja latencia requiere un suministro diverso de activos de fibra especializados. Con los operadores de red bajo presión para ofrecer mayores velocidades y ancho de banda en las redes troncales, metropolitanas y de acceso, la necesidad de un proveedor confiable de equipos de red óptica no ha hecho más que aumentar.

¿Cómo puede estar seguro de que la empresa en la que confía para los transceptores y otros equipos ópticos es algo más que otro proveedor? ¿Cómo puedes confiar en que te respaldarán en situaciones delicadas o complejas? La respuesta está en buscar las siguientes tres cualidades en su proveedor de equipos de red óptica.

1. Inventario confiable

Sus operaciones se basan en el cumplimiento de sus objetivos, manteniéndose fiel a sus acuerdos de nivel de servicio (SLA) y brindando un excelente servicio a los clientes. Alcanzar estos objetivos se vuelve mucho más fácil cuando tienes las cosas que necesitas. El proveedor de equipos de red adecuado se asegurará de que usted tenga los materiales correctos, justo a tiempo. Eso significa llevar un inventario extenso y de alta calidad para mantener existencias en todo momento.

Aún más importante, un excelente proveedor de equipos de red colabora con los clientes para comprender mejor sus necesidades de inventario. Con una comunicación eficaz y la creación de relaciones, un proveedor puede asegurarse de tener el inventario correcto al comprender mejor las estrategias de red a corto y largo plazo de sus clientes. Después de todo, es más fácil cumplir con un suministro de materiales cuando la otra parte ya entiende lo que le interesa y cuándo.

2. Soporte de ingeniería

Su proveedor de equipos podría ser solo un proveedor, o podría ser su socio. Las demandas de construcción de redes están aumentando. Las redes deben ser más ágiles, más integradas y de mayor capacidad que nunca. Su proveedor debe preocuparse por entregar productos de alta calidad, pero también debe preocuparse por asegurarse de que los productos entregados sean realmente los adecuados para el trabajo.

La idea aquí es que los proveedores de equipos de red deberían proporcionar más que solo equipos. Los mejores proporcionan experiencia técnica. Cuando intenta resolver un problema o gestionar ajustes, puede ponerse en contacto con su proveedor sin saber exactamente lo que necesita. Su negocio y proyecto merecen a alguien del otro lado que trabajará con usted para identificar problemas y sugerir formas de resolverlos. En Precision OT, nos gusta caminar con nuestros clientes a través de sus viajes de compra. Nuestro constructor de cables en línea, por ejemplo, permite a nuestros clientes seleccionar las piezas que les gustaría utilizar. Antes del envío, los ingenieros de nuestro equipo revisan el pedido y abordan cualquier problema con el cliente.

Si bien otros proveedores también pueden brindar servicios similares, la diferencia real se reduce a las siguientes preguntas:

• ¿Su proveedor de equipos analiza sus redes para comprender sus especificaciones precisas?
• ¿Proporcionarán consultas técnicas para guiarlo hacia la mejor solución?
• ¿Crean simulaciones de su red en laboratorios de prueba especialmente desarrollados para garantizar que el equipo provisto funcione como se espera?
• ¿Pueden proporcionar soporte técnico continuo a través de la implementación y la administración?

Si la respuesta a cualquiera de estas preguntas es no, es posible que deba buscar otras opciones.

3. Soluciones personalizadas

En muchos casos, en estos días, las soluciones de red listas para usar no son suficientes. Cuando se encuentre con situaciones únicas u obstáculos imprevistos, ¿su proveedor de equipos de red buscará simplemente una solución de sistema típica existente? Busque un proveedor que diseñe y cree una solución a medida para adaptarse a sus circunstancias cuando llegue el momento.

Debido a que las soluciones personalizadas requieren un análisis profundo, muchos proveedores de equipos no pueden proporcionar sistemas y equipos personalizados. Sin embargo, sabes que todos los proyectos son diferentes. Elija un proveedor que se tome el tiempo de trabajar con usted para alinearse con sus objetivos comerciales lo suficientemente bien como para ofrecer soluciones ópticas diseñadas a la medida. El esfuerzo adicional para comprender su red no solo garantizará un ajuste preciso y la compatibilidad con las soluciones de grandes marcas (NEM) existentes, sino que también mitigará cualquier riesgo relacionado con la elección de un proveedor externo.

Para cuando se envíe su equipo, el proveedor adecuado puede asegurarse de que sea una pieza especializada que sea perfecta para su red. Al seleccionar un proveedor de equipos de red óptica que proporcione un inventario inteligente, consultas de ingeniería y un enfoque personalizado, puede confiar en que está trabajando con los mejores recursos disponibles.

¿Le gustaría saber más acerca de cómo Precision OT ofrece estas tres cualidades? ¡Ponnos a prueba!