Garantía de por vida y compatibilidad garantizada
Precision Optical Technologies, Inc. se da cuenta de lo importante que es la funcionalidad de la red para nuestros clientes. Teniendo esto en cuenta, todos los productos vendidos cuentan con una garantía sujeta a los términos y condiciones que se detallan a continuación:
PRODUCTO CATEGORÍA | TÉRMINOS DE GARANTÍA DE HARDWARE | POLÍTICA DE REEMPLAZO | TÉRMINOS DE GARANTÍA DEL SOFTWARE |
Transceptores ópticos | |||
Módulos estándar | Toda la vida | Reemplazo avanzado | No aplica |
Módulos recodificables | 5 años | Reemplazo avanzado | No aplica |
Módulos ópticos coherentes | 1 año | Reemplazo avanzado | No aplica |
PON/FTTX | |||
ONT de OpenPath | 1 año | Reemplazo avanzado | 30 dias |
OpenPath OLT | 3 años | Reemplazo avanzado | 30 dias |
Accesorios OpenPath (fuente de alimentación, ventiladores, etc.) | 1 año | Reemplazo avanzado | No aplica |
Pasivos ópticos | |||
Mux/Demultiplexor | 5 años | Por plazo de entrega de fabricación acelerado | No aplica |
Filtros de coexistencia PON | 5 años | Por plazo de entrega de fabricación acelerado | No aplica |
Divisores | 5 años | Por plazo de entrega de fabricación acelerado | No aplica |
Conectividad/Hardware | |||
Hardware de montaje en rack y pared | 5 años | Por plazo de entrega de fabricación acelerado | No aplica |
Cables MPO/MTP, puentes de fibra, filtros | 5 años | Por plazo de entrega de fabricación acelerado | No aplica |
Módulos de ruptura MPO | 5 años | Por plazo de entrega de fabricación acelerado | No aplica |
Herramientas y accesorios | |||
Módulos/kits de gestión de transceptores | 1 año | Reemplazo avanzado | 30 dias |
Haga clic en Limpiadores | No aplica | No aplica | No aplica |
Baterías y otros accesorios | No aplica | No aplica | No aplica |
Si algún producto se considera defectuoso según los términos y condiciones de la garantía, Precision Optical Technologies, Inc. reemplazará el artículo sin cargo. Para productos donde se ofrece reemplazo avanzado, los costos de envío cubiertos por nuestra empresa. La cobertura de la garantía de cambio avanzado de por vida comienza a partir de la fecha inicial de envío desde las instalaciones de Precision OT y solo se aplica al comprador original del equipo. La falla del equipo debido a un mal uso, exceder las especificaciones máximas de potencia óptica de entrada, voltajes eléctricos incorrectos, modificación del producto, abuso, negligencia/mal manejo o exposición a un entorno inadecuado anula la garantía en su totalidad. La durabilidad del acoplamiento del conector/receptáculo del módulo transceptor óptico se limita a las definiciones establecidas en la especificación Telcordia GR-326-CORE. El desgaste debido al acoplamiento repetido de conectores y receptáculos que excede el estándar GR-326-CORE anula la garantía en su totalidad. El uso de accesorios y piezas de repuesto en equipos PrecisionOT que no sean de la marca Precision Optical Technologies anula la garantía en su totalidad. La garantía del software se limita al producto que funciona de acuerdo con las especificaciones del producto y la documentación de la guía del usuario asociada.
Precision Optical Technologies, Inc. renuncia a cualquier responsabilidad o garantía, expresa o implícita, más allá de los recursos proporcionados según lo establecido en la garantía de por vida. Precision Optical Technologies, Inc. no es responsable ante el comprador de un producto por daños, gastos o pérdida de ingresos/ahorros/ganancias que excedan el monto original pagado por el producto. Los daños resultantes de abuso, accidentes, modificaciones y reparaciones no autorizadas no están cubiertos por esta garantía.
Para obtener más información sobre nuestra garantía de por vida, contáctenos en info@precisionot.com.