9 février 2021
3 qualités que votre fournisseur d'équipement de réseau optique devrait avoir
Introduction
Construire la prochaine génération d'infrastructures de réseau optique hautement fiables et à faible latence nécessite une offre diversifiée d'actifs de fibre spécialisés. Alors que les opérateurs de réseau sont sous pression pour fournir des vitesses et une bande passante plus élevées sur les réseaux fédérateurs, métropolitains et d'accès, le besoin d'un fournisseur d'équipement de réseau optique fiable n'a fait qu'augmenter.
Comment pouvez-vous être certain que la société sur laquelle vous comptez pour les émetteurs-récepteurs et autres équipements optiques est plus qu'un simple fournisseur ? Comment pouvez-vous être sûr qu'ils vous soutiendront dans des situations délicates ou complexes ? La réponse réside dans la recherche des trois qualités suivantes chez votre fournisseur d'équipement de réseau optique.
1. Inventaire fiable
Vos opérations reposent sur la réalisation de vos objectifs, le respect de vos accords de niveau de service (SLA) et la fourniture d'un excellent service aux clients. Atteindre ces objectifs devient tellement plus facile lorsque vous avez tout ce dont vous avez besoin. Le bon fournisseur d'équipement réseau s'assurera que vous aurez le bon matériel, juste à temps. Cela signifie disposer d'un inventaire étendu et de haute qualité pour maintenir le stock à tout moment.
Plus important encore, un excellent fournisseur d'équipement réseau collabore avec ses clients pour mieux comprendre leurs besoins en matière d'inventaire. Grâce à une communication efficace et à l'établissement de relations, un fournisseur peut s'assurer qu'il stocke le bon inventaire en comprenant mieux les stratégies de réseau à court et à long terme de ses clients. Après tout, il est plus facile de remplir un approvisionnement en matériaux lorsque l'autre partie comprend déjà ce qui vous intéresse et quand.
2. Assistance technique
Votre fournisseur d'équipement peut n'être qu'un fournisseur ou votre partenaire. Les demandes sur les constructions de réseaux augmentent. Les réseaux doivent être plus agiles, plus intégrés et plus performants que jamais. Votre fournisseur doit se soucier de fournir des produits de haute qualité, mais il doit également s'assurer que les produits livrés sont vraiment ceux qui conviennent à la tâche.
L'idée ici est que les fournisseurs d'équipements de réseau devraient fournir plus que de simples équipements. Les meilleurs fournissent une expertise technique. Lorsque vous essayez de résoudre un problème ou de gérer des ajustements, vous pouvez contacter votre fournisseur sans savoir exactement ce dont vous avez besoin. Votre entreprise et votre projet méritent quelqu'un de l'autre côté qui travaillera avec vous pour identifier les problèmes et suggérer des moyens de les résoudre. Chez Precision OT, nous aimons accompagner nos clients tout au long de leur parcours d'achat. Notre constructeur de câbles en ligne, par exemple, permet à nos clients de sélectionner les pièces qu'ils souhaitent utiliser. Avant l'expédition, les ingénieurs de notre équipe examinent la commande et règlent tout problème avec le client.
Bien que d'autres fournisseurs puissent également fournir des services similaires, la vraie différence se résume aux questions suivantes :
- Votre équipementier analyse-t-il vos réseaux pour comprendre votre cahier des charges précis ?
- Vont-ils fournir une consultation technique pour vous guider vers la meilleure solution ?
- Créent-ils des simulations de votre réseau dans des laboratoires de test spécialement développés pour s'assurer que l'équipement fourni fonctionnera comme prévu ?
- Peuvent-ils fournir un support technique continu tout au long du déploiement et de la gestion ?
Si la réponse à l'une de ces questions est non, vous devrez peut-être envisager d'autres options.
3. Solutions personnalisées
Dans de nombreux cas de nos jours, les solutions réseau prêtes à l'emploi ne suffiront pas. Lorsque vous rencontrez des situations uniques ou des obstacles imprévus, votre fournisseur d'équipement réseau va-t-il simplement rechercher une solution système existante et typique ? Recherchez un fournisseur qui concevra et créera une solution sur mesure adaptée à votre situation le moment venu.
Étant donné que les solutions personnalisées nécessitent une analyse approfondie, de nombreux fournisseurs d'équipements ne sont pas en mesure de fournir des systèmes et des équipements personnalisés. Cependant, vous savez que tous les projets sont différents. Choisissez un fournisseur qui prendra le temps de travailler avec vous pour s'aligner suffisamment sur vos objectifs commerciaux pour fournir des solutions optiques conçues sur mesure. L'effort supplémentaire pour comprendre votre réseau assurera non seulement un ajustement et une compatibilité précis avec les solutions de grandes marques (NEM) existantes, mais il atténuera également tout risque lié au choix d'un fournisseur tiers.
Au moment où votre équipement est expédié, le bon fournisseur peut s'assurer qu'il s'agit d'une pièce spécialisée parfaitement adaptée à votre réseau. En sélectionnant un fournisseur d'équipement de réseau optique qui fournit un inventaire intelligent, une consultation technique et une approche personnalisée, vous pouvez vous forger la certitude que vous travaillez avec les meilleures ressources disponibles.
