Autorización de devolución de mercancía Complete el siguiente formulario para solicitar el reemplazo: Paso 1 de 4 - Limpieza de conectores de fibra 25% Correo ElectrónicoEste campo es para fines de validación y debe dejarse sin cambios.PRECISION OPTICAL TECHNOLOGIES, INC se da cuenta de lo importante que es la funcionalidad de la red para nuestros clientes. Es por eso que probamos cada transceptor en las mismas plataformas en las que los instalan nuestros clientes antes de salir de nuestras instalaciones y cuando devuelven un transceptor, incluidas las piezas RMA. Este riguroso proceso de prueba permite a Precision minimizar significativamente la cantidad de RMA que nuestros clientes experimentan. Limpieza de conectores de fibra: En muchos casos, las ópticas que se devuelven a Precision bajo una RMA simplemente están sucias y, una vez limpias, funcionan exactamente como se espera. Aquí están las Haga clic en Limpiadores Usamos para limpiar el transceptor y/o el puente de fibra con el que está trabajando. ¿Ha limpiado su transceptor o puente de fibra?* Sí No no aplica Soporte de ingeniería de precisión: ¿Le gustaría hablar con un ingeniero para que lo ayude a solucionar el problema de una pieza antes de procesar su solicitud de RMA? Los ingenieros ópticos experimentados de Precision están disponibles para el soporte técnico de preventa y posventa. Si desea trabajar con el equipo de ingeniería de Precision en una posible solución, haga clic en el botón de chat en la esquina inferior derecha de su pantalla. Si después de seguir estos pasos determina que la pieza aún necesita ser reemplazada, haga clic en el botón Siguiente para comenzar a enviar su RMA. Información de contacto principal (*campo requerido)Nombre*Apellido*Empresa*TítuloNúmero de teléfono*Correo Electrónico* Representante de cuenta de Precision OT¿Le gustaría agregar direcciones de correo electrónico adicionales?* Sí No Por favor, complete las direcciones de correo electrónico. Aparecerán campos adicionales según sea necesario. (límite de 10)Correo electrónico 1 Correo electrónico 2 Correo electrónico 3 Correo electrónico 4 Correo electrónico 5 Correo electrónico 6 Correo electrónico 7 Correo electrónico 8 Correo electrónico 9 Correo electrónico 10 Especificaciones de la solucióntipo de producto*Transceptor, AOC o DACPuente de fibraMódulo de sintonizaciónFiltros (Pasivos)OpenPath PON*Si está devolviendo o necesita el reemplazo de más de 5 piezas, comuníquese con su representante de ventas respectivo para obtener instrucciones.* Unidad 1Elemento de red OpenPath*- Seleccione uno -Terminal de línea óptica (OLT)Terminal de red óptica (ONT)TransceptorDisidenteOtroOtros (especificar)*Ticket de soporte de OpenPath*Número de pieza de precisión*Número de serie de precisión*Host Platform NEM (Fabricante de equipos de red)*Número de modelo NEMVersión del software NEMCódigos del transceptor*- Seleccione uno -Error de pedido del clienteCompatibilidad de hardware/plantillaerror intermitenteNo funcional (sin daño físico)Daño físicoError de orden de precisiónDevolución de muestraError de envío (envío perdido/dañado, dirección incorrecta, etc.)¿Quería agregar una unidad adicional a este RMA? Sí No Códigos del módulo de sintonización*- Seleccione uno -Error de pedido del clienteCompatibilidad de hardware/plantillaerror intermitenteNo funcional (sin daño físico)Daño físicoError de orden de precisiónDevolución de muestraError de envío (envío perdido/dañado, dirección incorrecta, etc.)Códigos PON de OpenPath*- Seleccione uno -Error de pedido del clienteCompatibilidad de hardware/plantillaerror intermitenteNo funcional (sin daño físico)Daño físicoError de orden de precisiónDevolución de muestraError de envío (envío perdido/dañado, dirección incorrecta, etc.)Códigos de puente de fibra*- Seleccione uno -Error de pedido del clienteCompatibilidad de hardware/plantillaerror intermitenteNo funcional (sin daño físico)Daño físicoError de orden de precisiónDevolución de muestraError de envío (envío perdido/dañado, dirección incorrecta, etc.)Filtrar códigos (pasivos)*- Seleccione uno -Error de pedido del clienteCompatibilidad de hardware/plantillaerror intermitenteNo funcional (sin daño físico)Daño físicoError de orden de precisiónDevolución de muestraError de envío (envío perdido/dañado, dirección incorrecta, etc.)Unidad 2Número de pieza de precisión*Número de serie de precisión*Host Platform NEM (Fabricante de equipos de red)*Número de modelo NEMVersión del software NEMCódigos del transceptor*- Seleccione uno -Error de pedido del clienteCompatibilidad de hardware/plantillaerror intermitenteNo funcional (sin daño físico)Daño físicoError de orden de precisiónDevolución de muestraError de envío (envío perdido/dañado, dirección incorrecta, etc.)¿Quería agregar una unidad adicional a este RMA? Sí No Unidad 3Número de pieza de precisión*Número de serie de precisión*Host Platform NEM (Fabricante de equipos de red)*Número de modelo NEMVersión del software NEMCódigos del transceptor*- Seleccione uno -Error de pedido del clienteCompatibilidad de hardware/plantillaerror intermitenteNo funcional (sin daño físico)Daño físicoError de orden de precisiónDevolución de muestraError de envío (envío perdido/dañado, dirección incorrecta, etc.)¿Quería agregar una unidad adicional a este RMA? Sí No Unidad 4Número de pieza de precisión*Número de serie de precisión*Host Platform NEM (Fabricante de equipos de red)*Número de modelo NEMVersión del software NEMCódigos del transceptor*- Seleccione uno -Error de pedido del clienteCompatibilidad de hardware/plantillaerror intermitenteNo funcional (sin daño físico)Daño físicoError de orden de precisiónDevolución de muestraError de envío (envío perdido/dañado, dirección incorrecta, etc.)¿Quería agregar una unidad adicional a este RMA? Sí No Unidad 5Número de serie de precisión*Número de pieza de precisión*Host Platform NEM (Fabricante de equipos de red)*Número de modelo NEMVersión del software NEMCódigos del transceptor*- Seleccione uno -Error de pedido del clienteCompatibilidad de hardware/plantillaerror intermitenteNo funcional (sin daño físico)Daño físicoError de orden de precisiónDevolución de muestraError de envío (envío perdido/dañado, dirección incorrecta, etc.) Descripción del problema y pasos tomados para la solución de problemas Tenga en cuenta que si ha seleccionado OTRO como su código de error, debe comunicarse con su representante de ventas de Precision; NO podrá enviar este formulario.Información AdicionalAdjunte un archivo de respaldo si es necesariomáx. tamaño de archivo: 5 MB. Información de envíoATENCIÓN A: Nombre*Apellido*Empresa**Esta es la dirección que utilizaremos para enviar las piezas de repuesto solicitadas.Seleccione el método de envío deseado:* Prioridad (solicitudes urgentes) Estándar (solicitudes no urgentes) Dirección* Dirección Suite / Piso / Habitación Ciudad Estado / Provincia / Región Código postal Plantilla singularPublicación únicaÚnica páginaPágina principalPágina de política de privacidadPlantilla de archivo adjuntoPlantilla de archivo adjunto de imagenPlantilla de archivo adjunto de videoPlantilla de archivos adjuntos de audioPlantilla de archivo adjunto de solicitudInsertar plantillaInsertar plantilla 404Insertar plantilla de contenidoInsertar plantilla de encabezadoInsertar plantilla de pie de páginahoja de estiloHoja de estilo del editor visualHoja de estilo RTL del editor visualHoja de estilo RTLmy-hacks.php (soporte de hacks heredados).htaccess (para reglas de reescritura)Plantilla de comentariosPlantilla de comentarios emergentesComentarios emergentesislas BermudasButánBoliviaBonaire, San Eustaquio y SabaBosnia y HerzegovinaBotsuanaIsla BouvetBrasilTerritorio Británico del Océano ÍndicoTexto sugerido:Quienes somosBurkina FasoBurundiLa dirección de nuestro sitio web es: %s.CamerúnCanadáIslas CaimánRepública CentroafricanaChadChileCuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, y también la dirección IP del visitante y la cadena del agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.Se puede proporcionar una cadena anónima creada a partir de su dirección de correo electrónico (también llamada hash) al servicio Gravatar para ver si la está utilizando. 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