{"id":1367,"date":"2020-07-07T14:23:28","date_gmt":"2020-07-07T18:23:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.precisionot.com\/?p=1367"},"modified":"2023-09-13T16:45:53","modified_gmt":"2023-09-13T20:45:53","slug":"fud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.precisionot.com\/fr\/fud\/","title":{"rendered":"Comment les NEM pi\u00e8gent les op\u00e9rateurs de r\u00e9seau dans une mentalit\u00e9 de verrouillage du fournisseur"},"content":{"rendered":"
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Avez-vous d\u00e9j\u00e0 achet\u00e9 une voiture ? Vous souvenez-vous comment \u00e7a s'est pass\u00e9 ? Vous avez probablement fait vos recherches, lu des critiques, pens\u00e9 \u00e0 la location plut\u00f4t qu'\u00e0 l'achat et examin\u00e9 les prix d'un mod\u00e8le sp\u00e9cifique en ligne. Apr\u00e8s tout cela, vous \u00eates peut-\u00eatre all\u00e9 chez le concessionnaire et avez fait un essai routier. \u00c0 la fin de la journ\u00e9e, vous avez d\u00e9cid\u00e9 que vous \u00e9tiez pr\u00eat \u00e0 signer les papiers et \u00e0 acheter le v\u00e9hicule \u2013 disons une Ford. Vous rappelez-vous dans les contrats o\u00f9 il \u00e9tait stipul\u00e9 que toute garantie pour votre voiture serait annul\u00e9e si vous utilisiez des pneus qui n'\u00e9taient pas approuv\u00e9s par Ford\u00a0? Bien s\u00fbr que non!<\/p>\n\n

Tr\u00e8s bien, vous vous demandez probablement ce que l'achat d'une voiture a \u00e0 voir avec l'\u00e9quipement de r\u00e9seau optique. Eh bien, si votre constructeur automobile ne dicte pas les pneus que vous pouvez utiliser sur votre v\u00e9hicule, pourquoi les fabricants d'\u00e9quipements de r\u00e9seau (NEM) ont-ils l'habitude de dicter les \u00e9metteurs-r\u00e9cepteurs que vous pouvez utiliser dans vos propres r\u00e9seaux\u00a0? Dites bonjour aux tactiques de vente de la peur, de l'incertitude et du doute (FUD).<\/p>\n\n

C'est ce qui se passe lorsqu'un NEM se vante de son service centr\u00e9 sur le client tout en vous pressant d'\u00e9viter les optiques non NEM de peur d'annuler leur garantie, de les amener \u00e0 refuser de vous aider ou de les forcer \u00e0 \u00e9teindre vos optiques (oui, un vrai r\u00e9seau professionnels ont entendu ces trois revendications). Pour vous donner une certaine tranquillit\u00e9 d'esprit et vous aider \u00e0 reprendre le contr\u00f4le face au FUD, nous r\u00e9pondons ci-dessous aux principales questions que nous recevons des op\u00e9rateurs de r\u00e9seau.<\/p>\n\n

L'utilisation d'une optique non NEM annule-t-elle vraiment ma garantie\u00a0?<\/strong><\/p>\n\n

Nous savons tous que la disponibilit\u00e9 est essentielle pour les MSO, les centres de donn\u00e9es et toute autre personne impliqu\u00e9e dans l'exploitation du r\u00e9seau. Lorsqu'un grand nom NEM avertit ses clients que l'installation d'optiques non NEM annulera leurs garanties, cela leur fait d\u00e9finitivement peur. Mais, pour la plupart, ce n'est vraiment qu'une fa\u00e7on pour les NEM de faire pression sur leurs clients pour qu'ils soient exclusifs au 100%. Voici pourquoi cette tactique FUD ne r\u00e9siste pas au monde r\u00e9el.<\/p>\n\n

C'est ce qu'on appelle la Magnuson-Moss Warranty Act de 1975. Fondamentalement, cette loi f\u00e9d\u00e9rale interdit aux fabricants d'ordonner \u00e0 leurs clients d'utiliser uniquement des pi\u00e8ces de marque ou des mises \u00e0 niveau dans l'application, le produit ou le syst\u00e8me achet\u00e9. Ainsi, l'utilisation d'une optique non NEM dans un syst\u00e8me de r\u00e9seau autrement plein d'autres optiques NEM n'annulera pas la garantie qu'ils offrent. Demandez-leur simplement de mettre la langue autour des garanties annul\u00e9es par \u00e9crit. Il y a de fortes chances qu'ils reculent.<\/p>\n\n

Mon NEM refusera-t-il vraiment l'assistance\u00a0?<\/strong><\/p>\n\n

Bien que les NEM ne puissent pas annuler leur garantie parce que vous utilisez une optique non NEM, ils peuvent vous compliquer la vie en mati\u00e8re d'assistance. Souvent, lorsqu'il s'agit de d\u00e9pannage, les NEM passent beaucoup de temps \u00e0 vous prouver que la cause du probl\u00e8me n'est pas un produit non NEM. Ils peuvent m\u00eame vous demander de retirer tous les \u00e9metteurs-r\u00e9cepteurs non NEM en cours d'utilisation avant de commencer \u00e0 vous aider. Bien que ce soit un inconv\u00e9nient, vous pouvez facilement vous en sortir.<\/p>\n\n

Il est d\u00e9j\u00e0 courant pour les op\u00e9rateurs r\u00e9seau de stocker des \u00e9metteurs-r\u00e9cepteurs de marque (et non NEM) de rechange. En cas de probl\u00e8me, v\u00e9rifier vos \u00e9metteurs-r\u00e9cepteurs est toujours une bonne premi\u00e8re \u00e9tape. Installez simplement les \u00e9metteurs-r\u00e9cepteurs de rechange. Si le probl\u00e8me persiste, il ne s'agit clairement pas d'un \u00e9quipement non NEM et votre NEM vous doit le support promis. Si vous utilisez plusieurs optiques de marque et non NEM au sein de votre r\u00e9seau, Gartner recommande de mettre en place un ratio de 80\/20 ou 90\/10 entre \u00e9metteurs-r\u00e9cepteurs de marque non OEM et OEM. Mais voici l'essentiel\u00a0: parmi les millions d'\u00e9metteurs-r\u00e9cepteurs vendus par Precision OT, nous n'avons jamais eu l'exp\u00e9rience qu'un NEM ait coup\u00e9 l'acc\u00e8s \u00e0 un de nos clients parce qu'il utilisait nos produits.<\/p>\n\n

Mon NEM \u00e9teindra-t-il mes optiques\u00a0?<\/strong><\/p>\n\n

Vous avez probablement d\u00e9j\u00e0 entendu la phrase\u00a0: "personne n'a jamais \u00e9t\u00e9 licenci\u00e9 pour avoir achet\u00e9 un produit NEM". C'est vrai, car les personnes travaillant pour des entreprises sous l'influence de FUD ont plut\u00f4t des ennuis si elles ach\u00e8tent une optique non NEM et que celle-ci tombe en panne, entra\u00eenant une panne de r\u00e9seau. \u00c9tant donn\u00e9 que les carri\u00e8res d'administrateur r\u00e9seau peuvent vivre et mourir en fonction des mesures de disponibilit\u00e9, les NEM peuvent faire pression sur leurs clients pour qu'ils soient exclusifs au 100%.<\/p>\n\n

Mais vont-ils \u00e9teindre vos optiques pour vous tourner vers une pi\u00e8ce non NEM\u00a0? La r\u00e9ponse est un non cat\u00e9gorique. Personne ne gagne s'il \u00e9teint vos optiques. Ils savent que s'ils le faisaient, leurs clients ne reviendraient jamais vers eux pour plus d'\u00e9quipement. Au lieu de cela, leurs clients les poursuivraient pour avoir nui \u00e0 leurs op\u00e9rations. Il suffit de le mettre sur FUD et de passer \u00e0 autre chose.<\/p>\n\n

Mais choisir une marque NEM bien connue n'est-il pas l'option la plus intelligente, m\u00eame si c'est un peu plus cher ?<\/strong><\/p>\n\n

C'est une pratique courante des consommateurs de consid\u00e9rer les marques bien connues m\u00eame si elles sont plus ch\u00e8res. Le nom de la marque en dit long. Cependant, la r\u00e9alit\u00e9 est que si vous avez un fournisseur non NEM, comme Precision OT, avec d'excellentes critiques, un service client \u00e9prouv\u00e9 et des mesures impressionnantes, vous pouvez obtenir l'optique fiable dont vous avez besoin \u00e0 des prix beaucoup plus raisonnables. Les NEM utilisent le FUD pour prot\u00e9ger leurs marges.<\/p>\n\n

Et quelles marges ! Gartner a constat\u00e9 que \u00ab presque tous les OEM augmentent le prix des \u00e9metteurs-r\u00e9cepteurs bien plus que celui des autres produits mat\u00e9riels\u2026 nous constatons r\u00e9guli\u00e8rement que les entreprises surpayent leurs \u00e9metteurs-r\u00e9cepteurs de 50% ou plus. \u00bb Chez Precision OT, nous avons constat\u00e9 que nos clients payaient 10 \u00e0 20 fois plus cher que ce que nous facturons pour les m\u00eames optiques ! Sachant que toutes nos optiques sont compatibles NEM et rigoureusement test\u00e9es dans nos laboratoires avant d'\u00eatre int\u00e9gr\u00e9es \u00e0 vos r\u00e9seaux, se limiter aux NEM de renom peut s'av\u00e9rer financi\u00e8rement risqu\u00e9.<\/p>\n\n

Il est temps de dire au revoir au FUD et \u00e0 la mentalit\u00e9 de blocage des fournisseurs que les NEM essaient de vous imposer. Trouvez-vous un fournisseur fiable et non NEM d'\u00e9quipements de r\u00e9seau optique comme Precision OT. Vous pouvez obtenir l'\u00e9quipement compatible NEM dont vous avez besoin, avec une assistance fiable (nous offrons des garanties \u00e0 vie) - le tout \u00e0 des prix abordables qui vous donnent plus d'espace pour vous d\u00e9velopper.\u00a0Appelez-nous aujourd'hui<\/a>\u00a0et voyez ce que nous pouvons faire pour vous !<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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