{"id":1367,"date":"2020-07-07T14:23:28","date_gmt":"2020-07-07T18:23:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.precisionot.com\/?p=1367"},"modified":"2023-09-13T16:45:53","modified_gmt":"2023-09-13T20:45:53","slug":"fud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.precisionot.com\/de\/fud\/","title":{"rendered":"Wie NEMs Netzwerkbetreiber in eine Vendor-Lock-Mentalit\u00e4t locken"},"content":{"rendered":"
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Haben Sie jemals ein Auto gekauft? Erinnern Sie sich, wie es gelaufen ist? Wahrscheinlich haben Sie recherchiert, Rezensionen gelesen, \u00fcber Leasing statt Kauf nachgedacht und die Preise f\u00fcr ein bestimmtes Modell online untersucht. Nach all dem sind Sie vielleicht zum H\u00e4ndler gegangen und haben eine Probefahrt gemacht. Am Ende des Tages haben Sie entschieden, dass Sie bereit sind, die Papiere zu unterschreiben und das Fahrzeug zu kaufen \u2013 sagen wir mal einen Ford. Erinnern Sie sich, dass in den Vertr\u00e4gen stand, dass jegliche Garantie f\u00fcr Ihr Auto erlischt, wenn Sie Reifen verwenden, die nicht von Ford zugelassen sind? Nat\u00fcrlich nicht!<\/p>\n\n

Nun gut, Sie fragen sich wahrscheinlich, was genau der Kauf eines Autos mit optischer Netzwerkausr\u00fcstung zu tun hat. Nun, wenn Ihr Autohersteller nicht vorschreibt, welche Reifen Sie an Ihrem Fahrzeug verwenden d\u00fcrfen, warum diktieren dann Netzwerkger\u00e4tehersteller (NEMs), welche Transceiver Sie in Ihren eigenen Netzwerken verwenden d\u00fcrfen? Begr\u00fc\u00dfen Sie die Verkaufstaktiken Angst, Unsicherheit und Zweifel (FUD).<\/p>\n\n

Das passiert, wenn ein NEM mit seinem kundenorientierten Service prahlt und Sie gleichzeitig dazu dr\u00e4ngt, nicht von NEM stammende Optiken zu meiden, damit Sie nicht seine Garantie verlieren, er Ihnen den Support verweigert oder ihn dazu zwingt, Ihre Optiken auszuschalten (ja, echtes Netzwerk). Fachleute haben alle drei dieser Behauptungen geh\u00f6rt). Um Ihnen ein wenig Sicherheit zu geben und Ihnen zu helfen, angesichts von FUD die Kontrolle zur\u00fcckzugewinnen, gehen wir im Folgenden auf die h\u00e4ufigsten Fragen ein, die uns von Netzbetreibern gestellt werden.<\/p>\n\n

Verliert die Verwendung einer Nicht-NEM-Optik wirklich meine Garantie?<\/strong><\/p>\n\n

Wir alle wissen, dass die Betriebszeit f\u00fcr MSOs, Rechenzentren und alle anderen am Netzwerkbetrieb beteiligten Personen von entscheidender Bedeutung ist. Wenn ein namhafter Hersteller von NEM seine Kunden warnt, dass durch den Einbau von Optiken, die nicht von NEM stammen, die Garantie erlischt, l\u00f6st das definitiv Angst in ihren K\u00f6pfen aus. Meistens ist dies jedoch nur eine Art und Weise, wie NEMs ihre Kunden unter Druck setzen, exklusiv bei 100% zu sein. Aus diesem Grund h\u00e4lt diese FUD-Taktik der realen Welt nicht stand.<\/p>\n\n

Es hei\u00dft Magnuson-Moss Warranty Act von 1975. Grunds\u00e4tzlich verbietet dieses Bundesgesetz Herstellern, ihren Kunden vorzuschreiben, innerhalb der gekauften Anwendung, des Produkts oder Systems nur Markenteile oder Upgrades zu verwenden. Die Verwendung einer Nicht-NEM-Optik in einem Netzwerksystem, das ansonsten mit anderen NEM-Optiken ausgestattet ist, f\u00fchrt also nicht zum Erl\u00f6schen der angebotenen Garantie. Bitten Sie sie einfach, die ung\u00fcltigen Garantien schriftlich zu formulieren. Die Chancen stehen gut, dass sie nachgeben werden.<\/p>\n\n

Wird mein NEM wirklich die Unterst\u00fctzung verweigern?<\/strong><\/p>\n\n

W\u00e4hrend NEMs ihre Garantie nicht k\u00fcndigen k\u00f6nnen, weil Sie eine Nicht-NEM-Optik verwenden, k\u00f6nnen sie Ihnen das Leben schwer machen, wenn es um den Support geht. Wenn es um die Fehlerbehebung geht, investieren NEMs oft viel Zeit im Vorfeld, um Ihnen den Nachweis zu erbringen, dass die Ursache des Problems kein Nicht-NEM-Produkt ist. Sie verlangen m\u00f6glicherweise sogar, dass Sie alle verwendeten Nicht-NEM-Transceiver entfernen, bevor sie mit der Unterst\u00fctzung beginnen. Auch wenn dies eine Unannehmlichkeit darstellt, k\u00f6nnen Sie dem Problem problemlos aus dem Weg gehen.<\/p>\n\n

Es ist g\u00e4ngige Praxis f\u00fcr Netzbetreiber, Ersatz-Transceiver von Markenherstellern (und Nicht-NEM-Herstellern) zu lagern. Im Problemfall ist die \u00dcberpr\u00fcfung Ihrer Transceiver immer ein guter erster Schritt. Installieren Sie einfach die Ersatz-Transceiver. Besteht das Problem weiterhin, liegt es eindeutig nicht an den Nicht-NEM-Ger\u00e4ten, und Ihr NEM ist Ihnen gegen\u00fcber verpflichtet, den versprochenen Support zu leisten. Wenn Sie in Ihrem Netzwerk mehrere Marken- und Nicht-NEM-Optiken verwenden, empfiehlt Gartner ein \u201eVerh\u00e4ltnis von 80\/20 oder 90\/10 zwischen Nicht-OEM- und OEM-Transceivern\u201c. Fazit: Bei den Millionen von Transceivern, die Precision OT verkauft hat, ist es uns noch nie passiert, dass ein NEM einem unserer Kunden den Service wegen der Verwendung unserer Produkte gek\u00fcndigt hat.<\/p>\n\n

Wird mein NEM meine Optik ausschalten?<\/strong><\/p>\n\n

Sie haben wahrscheinlich schon den Satz geh\u00f6rt: \u201eNiemand wurde jemals gefeuert, weil er ein NEM-Produkt gekauft hat.\u201c Das stimmt, denn stattdessen geraten Personen, die f\u00fcr Unternehmen arbeiten, die unter dem Einfluss von FUD stehen, in Schwierigkeiten, wenn sie ein Nicht-NEM-Optikger\u00e4t kaufen und dieses ausf\u00e4llt, was zu einem Netzwerkausfall f\u00fchrt. Da die Karriere eines Netzwerkadministrators von der Betriebszeit abh\u00e4ngt, k\u00f6nnen NEMs Druck auf ihre Kunden aus\u00fcben, exklusiv bei 100% zu sein.<\/p>\n\n

Aber werden sie Ihre Optik ausschalten, wenn Sie sich einem Nicht-NEM-Teil zuwenden? Die Antwort ist ein klares Nein. Niemand gewinnt, wenn er Ihre Optik ausschaltet. Sie wissen, dass ihre Kunden sonst nie wieder zu ihnen zur\u00fcckkommen w\u00fcrden, wenn es um weitere Ausr\u00fcstung k\u00e4me. Stattdessen w\u00fcrden ihre Kunden gegen sie vorgehen, weil sie sich negativ auf ihren Betrieb ausgewirkt h\u00e4tten. Schreiben Sie es einfach auf FUD und machen Sie weiter.<\/p>\n\n

Aber ist die Wahl einer bekannten NEM-Marke nicht die intelligentere Option, auch wenn sie etwas teurer ist?<\/strong><\/p>\n\n

Es ist g\u00e4ngige Verbraucherpraxis, bekannte Marken in Betracht zu ziehen, auch wenn diese teurer sind. Der Markenname sagt viel aus. Die Realit\u00e4t sieht jedoch so aus, dass Sie die zuverl\u00e4ssige Optik, die Sie ben\u00f6tigen, zu weitaus g\u00fcnstigeren Preisen erhalten, wenn Sie einen Nicht-NEM-Anbieter wie Precision OT mit tollen Bewertungen, bew\u00e4hrtem Kundenservice und beeindruckenden Kennzahlen haben. NEMs nutzen FUD, um ihre Margen zu sch\u00fctzen.<\/p>\n\n

Und was f\u00fcr Margen! Gartner stellte fest: \u201eFast alle OEMs verlangen f\u00fcr Transceiver deutlich h\u00f6here Preise als f\u00fcr andere Hardwareprodukte. Wir beobachten regelm\u00e4\u00dfig, dass Unternehmen f\u00fcr Transceiver 50% oder mehr zu viel bezahlen.\u201c Precision OT hat die Erfahrung gemacht, dass Kunden das 10- bis 20-fache dessen bezahlen, was wir f\u00fcr die gleiche Optik verlangen! Wenn man bedenkt, dass alle unsere Optiken NEM-kompatibel sind und in unseren Labors intensiv getestet werden, bevor sie in Ihre Netzwerke gelangen, kann die Beschr\u00e4nkung auf die gro\u00dfen NEM-Marken zu einem finanziellen Problem werden.<\/p>\n\n

Es ist an der Zeit, sich von FUD und der Verk\u00e4ufer-Lock-Mentalit\u00e4t zu verabschieden, die NEMs Ihnen aufzuzwingen versuchen. Finden Sie einen vertrauensw\u00fcrdigen, zuverl\u00e4ssigen Nicht-NEM-Anbieter optischer Netzwerkausr\u00fcstung wie Precision OT. Sie erhalten die NEM-kompatiblen Ger\u00e4te, die Sie ben\u00f6tigen, mit zuverl\u00e4ssigem Support (wir bieten lebenslange Garantien) \u2013 und das alles zu erschwinglichen Preisen, die Ihnen mehr Raum f\u00fcr Wachstum geben.\u00a0Ruf uns heute an<\/a>\u00a0und sehen Sie, was wir f\u00fcr Sie tun k\u00f6nnen!<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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