Auftragsverwaltungsmanager
Precision Optical Technologies ist ein Systemtechnikunternehmen, das sich auf optische Transceiver und zugehörige aktive/passive optische Komponenten konzentriert. Seit über einem Jahrzehnt helfen wir beim Aufbau von Netzwerken auf der ganzen Welt, indem wir hochwertige, maßgeschneiderte optische Lösungen anbieten. Wir suchen einen Order Administration Manager, der unser Order Entry-Team leitet.
Der Manager der Auftragsverwaltung ist für die Überwachung der damit verbundenen Projekte, Prozesse und eines Teams von Auftragserfassungsspezialisten verantwortlich. Das Auftragsverwaltungsteam unterstützt das Unternehmen durch die zeitnahe und genaue Dateneingabe, Datenvalidierung und Überprüfung von Bestellungen im ERP-System des Unternehmens (Netsuite). Dieses Team stellt eine Verbindung zwischen Vertriebs-, Fulfillment- und Post-Sales-Support-Aufgaben her. Darüber hinaus ist diese Rolle für die Förderung und Umsetzung von Effizienzsteigerungen durch Projektmanagement verantwortlich und arbeitet eng mit anderen abteilungsübergreifenden Teams zusammen.
Unterrichtserfahrung:
- Bachelor-Abschluss oder gleichwertige einschlägige Berufserfahrung
- Zwei oder mehr Jahre oder Verantwortung auf Aufsichts- oder Managementebene mit der Bereitstellung kennzahlenorientierter Ergebnisse
- Fünf oder mehr Jahre Kunden- oder interner Support
- NetSuite-Erfahrung wird bevorzugt
- Salesforce-Erfahrung ist von Vorteil
Wichtige Funktionen:
- Fördern und implementieren Sie betriebliche Effizienz durch Projektmanagement, Prozess- oder Verhaltensänderungen
- Leitung und Leitung des Auftragsabwicklungs-/Auftragsverwaltungsteams, Bereitstellung der täglichen Anweisungen sowie Coaching, Mentor und Entwicklung der Teammitglieder
- Erleichtern Sie den Genehmigungsprozess für Angebotsbestellungen und fungieren Sie als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Auftragsabwicklung/Betrieb und Finanzteams
- Identifizieren und kommunizieren Sie Anforderungen an Kundenauftragsfelder in NetSuite für die anfängliche Projekteinrichtung und Änderungen, wenn das Unternehmen weiter wächst
- Erstellen und pflegen Sie die EDI-Anforderungen der Kunden und arbeiten Sie bei der Umsetzung mit dem Vertrieb und dem Netsuite-Team zusammen
- Überprüfen und genehmigen Sie Dokumente und Verfahren, die vom Team für Auftragsabwicklung/Auftragsverwaltung entwickelt wurden
- Übernehmen Sie eine aktive Rolle bei der Entwicklung neuer oder überarbeiteter Geschäftsprozesse, während sich die Systeme an das Unternehmenswachstum anpassen
- Leitung der Auftragsabwicklung/Auftragsverwaltung während der Erweiterung des Produktportfolios des Unternehmens
- Untersuchen Sie die Überprüfung potenzieller Übereinstimmungen durch abgelehnte Parteien als Unterstützung für Trade Compliance
- Unterstützen Sie bei der Erstellung und Verwaltung des Software-Erneuerungsprozesses. Jährliche Support- und Wartungsverträge und Ablaufberichte
- Weitere Aufgaben wie zugewiesen
Um sich zu bewerben, senden Sie bitte einen Lebenslauf und eine kurze Nachricht an careers@precisionot.com
Precision Optical Technologies, Inc ist eine Organisation, die Chancengleichheit schafft. Wir rekrutieren, beschäftigen, schulen, entlohnen und befördern ohne Rücksicht auf Rasse, Religion, Glauben, Hautfarbe, nationale Herkunft, Alter, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, Familienstand, Behinderung, Veteranenstatus oder andere gesetzlich geschützte Grundlagen Bundes-, Landes- oder Kommunalrecht.
